Perguntas Frequentes

O prazo de entrega varia conforme o tipo e a complexidade do projeto. Se você optar por um site One Page, pode contar com agilidade: em até 15 dias úteis após a reunião inicial, entregamos tudo pronto — já com os ajustes solicitados.

Para sites institucionais, o tempo estimado vai de 20 a 90 dias úteis, dependendo da estrutura desejada e do nível de personalização em HTML, CSS e JavaScript. Quanto mais robusto e exclusivo for o seu site, mais atenção e cuidado ele exigirá — e isso se reflete no prazo.

Nosso compromisso é sempre entregar com qualidade, dentro do tempo ideal para o sucesso do seu projeto.

Sim! Todos os nossos sites são 100% responsivos — ou seja, se adaptam perfeitamente a qualquer tamanho de tela, seja em smartphones, tablets ou computadores. Garantimos uma navegação fluida, rápida e agradável em todos os dispositivos, oferecendo a melhor experiência para seus usuários onde quer que estejam.

Ao escolher a Meli Digital, você garante muito mais do que um site visualmente atrativo — você investe em um projeto seguro, profissional e legalmente respaldado. Veja os principais pontos:

🔐 Segurança do Site

  • Hospedagem segura com proteção contra ataques e acessos não autorizados em parceria com a Hostinger;

  • Certificado SSL incluso, para navegação criptografada e segura dos usuários;

  • Códigos otimizados e atualizados com boas práticas de desenvolvimento (HTML, CSS, JavaScript);

  • Backups periódicos, assegurando que seu conteúdo esteja sempre protegido.

📄 Contrato de Prestação de Serviço

Todos os projetos são formalizados por contrato digital com validade jurídica, garantindo:

  • Prazos de entrega bem definidos conforme o tipo de site (ex: até 15 dias para One Page e de 20 a 90 dias para sites institucionais);

  • Valores e formas de pagamento detalhados e transparentes, sem surpresas;

  • Direitos e deveres de ambas as partes, com clareza sobre revisões, manutenções e suporte;

  • Proteção jurídica, assegurando que o projeto siga dentro das normas legais e contratuais vigentes.

Compromisso com a Qualidade

Com a Meli Digital, você tem a tranquilidade de saber que está contratando um serviço completo, responsável e seguro — do primeiro contato até a entrega final.

Para que possamos desenvolver seu site com qualidade e agilidade, é importante seguir alguns passos iniciais:

  1. Briefing inicial
    Coletamos informações essenciais sobre seu negócio, público-alvo, objetivos do site, identidade visual, referências e funcionalidades desejadas.

  2. Definição do tipo de site
    Você escolhe o modelo ideal — como One Page, institucional ou personalizado — de acordo com suas metas e necessidades.

  3. Envio de materiais
    Solicitamos logotipo, textos, imagens, vídeos e demais conteúdos que farão parte do site. Caso não tenha tudo pronto, nossa equipe pode ajudar na produção ou organização desse material.

  4. Registro de domínio e escolha da hospedagem
    Se ainda não tiver, orientamos e acompanhamos você no registro do domínio (ex: www.suaempresa.com.br) na contratação de um servidor de hospedagem
    seguro e confiável — etapa essencial para que seu site esteja acessível online.

  5. Assinatura do contrato de serviço
    Formalizamos o projeto com um contrato digital com validade jurídica, que especifica prazos, custos, responsabilidades e garantias.

  6. Confirmação do pagamento inicial
    Após o pagamento da primeira parcela (ou valor de entrada), iniciamos oficialmente o desenvolvimento do seu site.

Durante o processo de desenvolvimento, o site será hospedado temporariamente em nosso servidor Hostinger, garantindo desempenho, segurança e agilidade nas entregas.

Caso prefira utilizar outro serviço de hospedagem após a conclusão do projeto, não há problema! A migração para um servidor de sua escolha é totalmente possível — desde que ele atenda aos requisitos técnicos mínimos para o funcionamento do site.

Nossa equipe poderá orientar ou realizar a transferência, garantindo que tudo funcione corretamente na nova hospedagem.

O desenvolvimento de um site com a Meli Digital segue um processo estruturado para garantir qualidade, eficiência e resultado. 

Confira as etapas:

  1. Escolha do modelo
    Você seleciona o tipo de site que melhor atende às suas necessidades — como One Page, institucional ou personalizado.

  2. Envio de conteúdo
    Você nos envia os materiais essenciais: textos, imagens, logotipo e demais informações que farão parte do site.

  3. Customização do site
    Nossa equipe personaliza o layout, cores, funcionalidades e estrutura com base no conteúdo enviado e na identidade da sua marca.

  4. Prazo de desenvolvimento
    O tempo de entrega varia de 15 a 90 dias úteis, conforme a complexidade do projeto. Trabalhamos com agilidade e atenção aos detalhes.

  5. Testes técnicos
    Realizamos testes rigorosos para garantir o bom desempenho, a responsividade e o correto funcionamento do site em todos os dispositivos.

  6. Checklist final
    Fazemos uma revisão completa com base nas suas especificações e preferências, garantindo que tudo esteja como esperado.

  7. Lançamento oficial
    Com tudo aprovado, seu site é publicado e fica disponível para o público, pronto para representar sua marca com autoridade e profissionalismo.

Sim! A plataforma utilizada é intuitiva e permite que você faça alterações no seu site com facilidade, independentemente do modelo escolhido.

Após a conclusão do projeto, você receberá vídeos tutoriais personalizados, com orientações passo a passo sobre como editar textos, imagens e outras seções do site.

Além disso, oferecemos suporte gratuito nos primeiros 30 dias, para garantir que você se sinta seguro e confiante ao gerenciar seu conteúdo.

Nosso objetivo é que você tenha total autonomia sobre seu site, sem depender de terceiros para fazer ajustes simples.

Após a contratação do site, você será atendido por uma das nossas gerentes de projetos, que será seu ponto de contato principal durante todo o processo.

Essa profissional estará à disposição para esclarecer dúvidas, acompanhar o andamento do projeto e orientar você em cada etapa, por meio de canais exclusivos de atendimento, como:

  • WhatsApp

  • E-mail

  • Telefone

  • Videoconferência (Microsoft Teams ou Zoom)

Nosso objetivo é garantir um atendimento ágil, transparente e personalizado, para que você se sinta seguro e bem acompanhado do início ao fim do projeto.

Todos os sites desenvolvidos pela Meli Digital incluem otimizações de SEO on-page, fundamentais para melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca como o Google. Entre os principais recursos aplicados estão:

  • Estrutura de código otimizada, com HTML, CSS e JavaScript organizados e leves;

  • URLs amigáveis, que facilitam a leitura pelos buscadores;

  • Títulos e descrições personalizadas (meta tags), essenciais para atrair cliques nos resultados de busca;

  • Hierarquia de títulos (H1, H2, H3) bem definida, ajudando o Google a entender o conteúdo;

  • Imagens otimizadas com texto alternativo (alt text) para melhorar o SEO e a acessibilidade;

  • Velocidade de carregamento aprimorada para melhor desempenho e experiência do usuário;

  • Design responsivo, garantindo uma boa experiência em todos os dispositivos — fator importante para o ranqueamento.

No entanto, não realizamos um planejamento específico de palavras-chave.

Você pode solicitar um orçamento de forma rápida e prática! Basta escolher um dos canais abaixo:

  • Preenchendo o formulário aqui no chatbot, com as informações sobre o seu projeto;

  • Ou entrando em contato direto pelo WhatsApp, pelos números:
    📱 (41) 9 8739-5309

    📱 (41) 9 9672-6722

Ao entrar em contato, descreva seu projeto com o máximo de detalhes possível: tipo de site desejado (One Page, institucional, loja virtual etc.), objetivos, referências, funcionalidades específicas e prazos esperados.

Assim, poderemos entender melhor suas necessidades e enviar um orçamento personalizado, com prazos e soluções sob medida para o seu negócio!

A Meli Digital disponibiliza diversas opções de pagamento para facilitar sua contratação, de forma prática e segura. Confira as modalidades disponíveis:

  • Transferência bancária

  • PIX

  • Cartão de crédito

  • Mercado Pago

  • PayPal

Você pode escolher a forma que for mais conveniente para você. Em alguns casos, também é possível parcelar o pagamento, dependendo da plataforma escolhida.

Se tiver dúvidas sobre prazos ou condições específicas, nossa equipe está à disposição para ajudar!

Não. Após a entrega do site, não há mensalidades obrigatórias para a maioria dos projetos.

No entanto, no caso do Site Expresso, oferecemos uma mensalidade opcional a partir de R$90/mês, que inclui:

  • Suporte ao cliente

  • Atualizações de plugins

  • Manutenção preventiva

Esse pacote é ideal para manter o bom funcionamento do seu site com segurança, estabilidade e agilidade no atendimento.

Sim! Como parte do nosso processo de desenvolvimento, cadastramos seu site no Google e aplicamos as principais boas práticas de SEO (otimização para mecanismos de busca) desde o início.

Para garantir que seu site seja encontrado nas buscas, realizamos:

  • Cadastro no Google Search Console, para que o Google reconheça e indexe corretamente o seu site;

  • Criação ou vinculação ao Google Meu Negócio (quando aplicável), o que ajuda a destacar sua empresa nas buscas locais;

  • Otimizações técnicas e estruturais, focadas nas palavras-chave do seu segmento.

Nosso objetivo é garantir que seu site não apenas esteja online, mas que tenha visibilidade e relevância nos resultados de busca desde o lançamento.

Ficou com dúvidas? Fale com a gente!

Preencha o formulário abaixo com seus dados, dúvidas ou detalhes do seu projeto. Em breve, entraremos em contato com você.